• Tác giả, Natalie Sherman
• Vai trò, Phóng viên kinh doanh ở NewYork

• 8 tháng 7 2023

Trên mạng xã hội, hai tỷ phú công nghệ Mark Zuckerberg và Elon Musk đã “hẹn” nhau tỉ thí tại một cuộc đấu võ trong lồng sắt. Trong thế giới kinh doanh, cuộc chiến của họ thực sự đã bắt đầu.

Chưa đầy 24 giờ sau khi ông Zuckerberg tung ra đối thủ của Twitter, Threads, ứng dụng này đã có khoảng 30 triệu lượt đăng ký - cho thấy sản phẩm mới của Meta là một đối thủ nặng ký như thế nào.

Đó vẫn là một phần nhỏ trong số hàng trăm triệu người dùng Twitter.

Nhưng các nhà phân tích cho rằng đó là một dấu hiệu cho thấy công ty Meta của Zuckerberg có cơ hội tốt để thu hút lượng người dùng khổng lồ trong hơn 3 tỷ người sử dụng Facebook, Instagram và WhatsApp đến với dịch vụ mới - và mang các nhà quảng cáo đến với họ.

Xét cho cùng, ông Zuckerberg, người sở hữu Meta đã kiếm được hơn 117 tỷ USD doanh thu vào năm ngoái, một số tiền khổng lồ từ việc bán quảng cáo trên mạng xã hội.

Trong khi đó, ông Musk, người đã coi thường quảng cáo tại công ty ô tô điện Tesla của mình, đang tìm kiếm những cách khác để tài trợ cho Twitter.

Ông Zuckerberg cho biết trong thời gian đầu sẽ không có quảng cáo trên Threads, giúp công ty có thời gian tinh chỉnh ứng dụng, cho phép người dùng lướt các bài đăng liên tục.

"Cách tiếp cận của chúng tôi sẽ giống như tất cả các sản phẩm khác của chúng tôi: để sản phẩm hoạt động tốt trước, sau đó xem liệu chúng tôi có thể đưa sản phẩm đến với 1 tỷ người theo một lộ trình rõ ràng hay không, và chỉ sau đó mới nghĩ đến việc kiếm tiền vào thời điểm đó", ông chủ Meta viết.

Nhưng cuối cùng, doanh thu từ quảng cáo trên Thread có thể tăng thêm 1% đến 5% vào tổng doanh thu của Meta, tạo ra hơn 6 tỷ USD trong kịch bản lạc quan nhất, Justin Patterson, nhà phân tích nghiên cứu vốn chủ sở hữu tại KeyBanc Capital Markets viết.

Đó không phải là số tiền rất lớn. Nhưng cũng không phải không là gì, đặc biệt là khi Meta tiếp tục tìm cách chống lại tác động tiêu cực đến doanh số bán quảng cáo do các quy tắc bảo mật chặt chẽ hơn từ Apple.

Và khoản này cũng giúp tạo ra khoảng cách với Twitter, nền tảng kiếm được 4,5 tỷ USD doanh thu quảng cáo vào năm 2021, trước khi việc tiếp quản của ông Musk gây ra biến động.

Người dùng có ở lại?

Liệu số tiền quảng cáo trên có trở thành hiện thực hay không? Điều đó sẽ phụ thuộc vào thành tích của Threads, nếu có, trong những tuần và tháng tới.

Ông Musk đã sẵn sàng với đòn phản công hôm 6/7, được cho là đe dọa kiện Meta vì ăn cắp bí mật thương mại.

Nhưng sự thất vọng với Twitter đã khiến nhiều người dùng khao khát một giải pháp thay thế; và Meta hứa tạo ra một "nơi lành mạnh hơn, tử tế hơn" so với một Twitter "tăng nhanh" những lượt đăng ký sớm, nhà phân tích Jasmine Enberg của Insider Intelligence cho biết.

"Đăng bài. Với sự lạc quan," ngôi sao Sex and the City Sarah, Jessica Parker, một trong những người nổi tiếng viết về cuộc cạnh tranh cùng với Shakira, Oprah và Khloe Kardashian, châm biếm.

Các nhà phân tích cho biết thành công của Threads sẽ phụ thuộc vào việc có giành được những người dùng quyền lực của Twitter hoặc những người chưa bao giờ sử dụng ứng dụng này. Nhưng cũng theo các nhà phân tích, điều này là không chắc chắn.

Mặc dù nội dung về thời trang và phong cách sống vốn là chủ lực kiếm tiền của Instagram rất có sức hấp dẫn đối với các nhà quảng cáo, nhưng không rõ thế giới có cần thêm một nền tảng khác chuyên đăng những chủ đề này.

Ông Zuckerberg cũng có một lịch sử phức tạp với tin tức, một trong những chức năng chính của Twitter.

Tỷ phú công nghệ nói rằng các cuộc khảo sát cho thấy người dùng muốn ít thấy tin tức hơn trên các nền tảng Meta điều hành, và ở Canada, công ty của ông đang chuẩn bị chặn các bài báo địa phương, thay vì trả tiền cho các nhà cung cấp tin tức.

“Những người săn lùng tin tức và những người trung thành với Twitter không có khả năng rời bỏ Twitter và Meta sẽ cần giữ cho Threads thú vị để duy trì động lực một khi sự mới lạ biến mất,” bà Enberg nói thêm rằng ông Zuckerberg - người trước đây đã bị chỉ trích vì tạo ra các sản phẩm bắt chước - đã "đấu tranh" với sự đổi mới.

Rủi ro pháp lý

Các nhà quảng cáo cũng sẽ tìm kiếm niềm tin khi họ không chi tiền cho một nền tảng khiến họ gặp rủi ro liên quan đến các vấn đề như thông tin sai lệch và quyền riêng tư.

Dưới thời ông Musk, Twitter, vốn đã phải vật lộn để sinh lãi, đã bị các nhà quảng cáo xa lánh với những thay đổi đột ngột về cách nền tảng này kiểm duyệt nội dung và gần đây hơn là giới hạn về số lượng bài đăng mà người dùng có thể xem được.

Các nhà phân tích cho biết Meta là một trong những bên hưởng lợi từ việc Twitter thua lỗ trong kinh doanh.

Nhưng ông Zuckerberg cũng không bước vào cuộc chơi với lý lịch trong sạch.

Công ty của ông đã xung đột với các nhà quảng cáo trong nhiều năm về tính minh bạch và chính xác của dữ liệu, trong khi việc thu thập dữ liệu người dùng và thông tin sai lệch đã bị chỉ trích rộng rãi.

“Các nhà quảng cáo muốn có một môi trường... sạch sẽ, sáng tỏ, nơi các nội dung được kiểm duyệt theo các điều khoản và điều kiện đã đồng ý, trên cơ sở nhất quán”, Lou Paskalis, cựu marketing, giám đốc điều hành của AJL Advisory cho biết. "Nhìn chung, hiện tại mạng xã hội giống như một đống lửa."

Cổ phiếu Meta đã tăng 4% vào ngày 5/7 trước khi ra mắt Threads - một dấu hiệu cho thấy nhà đầu tư tin tưởng rằng ông Zuckerberg có khả năng làm cho ứng dụng này hoạt động, bất chấp những thất bại của tính năng hẹn hò Facebook Dating.

Ông Paskalis cho biết, việc sao chép cách mà tin tức được lan truyền trên Twitter sẽ rất khó khăn, tạo cơ hội cho cả hai nền tảng cùng tồn tại.

Hoặc, ông gợi ý, sự hiện diện của một đối thủ đáng gờm có thể là một "lời cảnh tỉnh" cho ông Musk.

"Một trong những điều quan trọng là Threads sẽ không có quảng cáo trong bao lâu," ông Paskalis nói. "Bất kể là bao lâu, đó là khoảng thời gian mà Twitter phải lèo lái con tàu của mình."