Apple "bay" 50 triệu USD vì bàn phím cánh bướm

Thứ Bảy, 30 Tháng Bảy 202211:00 SA(Xem: 575)
Apple "bay" 50 triệu USD vì bàn phím cánh bướm

Theo Reuters, Apple sẽ trả 50 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể năm 2018 liên quan đến bàn phím cánh bướm bị lỗi trên các dòng máy MacBook từ năm 2015 đến năm 2019.

Apple "bay" 50 triệu USD vì bàn phím cánh bướm 

Khách hàng ở các tiểu bang như California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York và Washington, Mỹ đã đâm đơn kiện Apple vì hãng biết cơ chế bàn phím cánh bướm bị lỗi nhưng đã cố che giấu và tiếp tục bán.

Lỗi này xuất hiện ở các mẫu MacBook Pro, MacBook Air và MacBook sử dụng bàn phím cánh bướm trong suốt năm 2015 và 2016. Khi đó, Apple chào hàng về độ mỏng của bàn phím, cảm giác phím và độ ổn định rất cao.

Tuy nhiên không lâu sau khi khách hàng có những trải nghiệm đầu tiên, họ nhận ra rằng chúng rất dễ bị hỏng.

Hàng ngàn khách hàng đã gặp phải vấn đề với các phím bị lặp lại, dính phím, thậm chí là bụi và các hạt vật chất mắc kẹt trong bàn phím cánh bướm khiến người dùng không thể gõ được. Kể từ đó đã nổ ra một cuộc tranh cãi lớn về bàn phím cánh bướm.

Cuối cùng, Apple đã tung ra chương trình sửa chữa bàn phím vào tháng 6/2018 nhưng chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook, MacBook Pro và ‌MacBook Air‌ trong bốn năm và Apple sẽ chỉ thay thế bàn phím cánh bướm bằng một bàn phím cánh bướm khác, vì vậy một số khách hàng tiếp tục gặp phải lỗi chồng lỗi. Vụ kiện cũng cáo buộc chương trình sửa chữa của Apple chỉ là một cách lấp liếm tai hại.

Apple "bay" 50 triệu USD vì bàn phím cánh bướm 

Apple đã cố gắng cải tiến cơ chế cánh bướm cho bền hơn và đã có ba thế hệ bàn phím cánh bướm ra đời. Nhưng rồi tất cả đều gặp chung lỗi khi sử dụng!

Cuối cùng Apple đã phải thay thế bàn phím cánh bướm bằng bàn phím cắt kéo trước đây vào năm 2020. Hiện tại tất cả các mẫu máy Mac đều sử dụng cơ chế bàn phím cắt kéo (scissor switch) đáng tin cậy hơn.

Lưu ý vụ kiện chỉ bao gồm các khách hàng ở các bang nêu trên và các luật sư đang mong chờ khoản bồi thường tối đa là 395 USD/khách hàng khi họ phải thay thế nhiều bàn phím, 125 USD/khách cho người thay thế một bàn phím và 50 USD cho những người thay thế nắp phím.

Hiện tại phán quyết mới chỉ mang tính sơ bộ và sẽ cần sự chấp thuận của thẩm phán giám sát vụ việc.

Nguồn: Macrumors

Gửi ý kiến của bạn
Tên của bạn
Email của bạn
Thứ Hai, 08 Tháng Giêng 20184:15 SA
Nhật Bản đang có động thái muốn "đuổi" học sinh, sinh viên, những người "trốn" ở lại Nhật Bản sau khi kết thúc khóa học. Sau đây là bản tin Việt Nhật được loan tải:
Thứ Hai, 08 Tháng Giêng 20184:00 SA
Một lãnh đạo Việt Nam đã “vượt mặt” các ngôi sao giải trí để trở thành nhân vật được người Việt tìm kiếm nhiều nhất trên mạng năm 2017.
Chủ Nhật, 07 Tháng Giêng 20184:00 CH
Sau Thế chiến 2, Hồng quân Liên Xô đã tìm cách tạo ra 1 giống “siêu chó” đặc chủng. Sau khi kết hợp 17 giống khác nhau, họ đã có được thứ mà mình muốn: chó sục đen Nga.
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20189:00 CH
Vừa qua, nhóm làm chiến dịch tranh cử của Tổng thống Donald Trump đã gửi đến những người ủng hộ một email yêu cầu bình chọn tin nào giả nhất trong năm 2017.
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20188:00 CH
Thủ tướng Úc Malcolm Turnbull vừa bị phạt 250 đôla Úc (196 USD) vì không mặc áo phao trong lúc di chuyển bằng chiếc thuyền nhỏ ở khu vực cầu cảng Sydney Harbour.
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20185:44 CH
Tác giả cuốn sách chỉ trích mạnh mẽ năm đầu nhiệm kỳ của Tổng thống Trump cho rằng thông tin trong sách có thể chấm dứt giai đoạn nắm quyền.
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20184:00 CH
Quán cà phê Memory Lounge của MC Nguyễn Cao Kỳ Duyên nằm trong dạng tài sản bị phong tỏa do dính tới ông Vũ Nhôm. Được biết quán cà phê này vào ngày 9 tháng 4 năm 2011 MC Kỳ Duyên tổ chức khai trươn
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20181:00 CH
Hình ảnh Bình Minh thân mật với Trương Quỳnh Anh, Đông Hùng bị chủ nợ "chém" gây thương tích, Quang Lê lộ ảnh nóng với Thanh Bi gây chấn động showbiz Việt năm 2017.
Thứ Bảy, 06 Tháng Giêng 20181:00 SA
Năm 2015, thế giới xuất hiện một người đàn ông mang trên mình "của quý" dài nửa mét. Và quả thực, đúng là dương vật của ông dài như vậy, tuy nhiên
Thứ Sáu, 05 Tháng Giêng 20186:00 CH
-Hè phố đã lập lại “trật tự” cũ của mình như chưa hề có một chiến dịch ra quân mạnh mẽ nhằm giành lại vỉa hè cho người đi bộ. Đây không chỉ là thất bại của một chủ trương đúng đắn mà là