Một báo cáo hôm thứ Bảy cho biết rằng bất chấp lạm phát tăng cao, người dân Hoa Kỳ đã chi một khoản kỷ lục là 9,12 tỷ đôla để mua sắm trực tuyến dịp Black Friday, cho các mặt hàng giảm giá mạnh từ điện thoại thông minh cho tới đồ chơi.

Chi tiêu trực tuyến đã tăng 2,3% dịp Black Friday nhờ người tiêu dùng chờ giảm giá cho đến những ngày mua sắm lớn theo truyền thống, mặc dù có các mặt hàng giảm giá từ đầu tháng Mười, Adobe Analytics, bộ phận dữ liệu và thông tin của công ty Adobe cho biết.

Adobe Analytics, vốn đo lường thương mại điện tử bằng cách phân tích các giao dịch trên các trang web, có thể tiếp cận dữ liệu bao gồm các vụ mua sắm tại 85% trong số 100 nhà bán lẻ hàng đầu trên Internet tại Hoa Kỳ.

Trước đó, Adobe Analytics dự báo doanh số bán hàng dịp Black Friday tăng khiêm tốn 1%.

Adobe dự báo rằng ngày gọi là Cyber Monday vào thứ Hai sẽ lại trở thành ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm, thúc đẩy chi tiêu 11,2 tỷ đôla.

Người tiêu dùng từng được kỳ vọng đổ xô đến các cửa hàng sau khi đại dịch làm giảm hoạt động mua sắm tại cửa hàng trong hai năm qua, nhưng buổi sáng ngày Black Friday, với việc mưa rải rác tại một số vùng của Hoa Kỳ, các cửa hàng thu hút ít khách hơn bình thường.

Người Mỹ chuyển sang sử dụng điện thoại thông minh để mua hàng trong dịp lễ và dữ liệu từ Adobe cho thấy hoạt động mua sắm trên thiết bị di động chiếm 48% tổng doanh số bán hàng trên mạng ngày Black Friday.