‘Siêu thị 0 đồng’ mở cửa từ 8h đến 17h từ thứ hai đến thứ năm trong tuần, với mong muốn hỗ trợ người dân có thu nhập thấp, mất việc làm và chịu ảnh hưởng nặng bởi Covid-19 được nhận các mặt hàng nhu yếu phẩm như: trứng, gạo, mì tôm, dầu ăn, mắm, muối...

Ngay từ sáng sớm, rất đông người dân tại Hà Nội đã đến nhận tờ khai thông tin cá nhân và xếp hàng để chờ tới lượt.

Lượt người đến nhận hàng đông dẫn đến tình trạng chen chúc. Một số cuộc cãi vã, to tiếng đã xảy ra. 

Một số người cố tình chen ngang nhanh chóng bị người dân nhắc nhở và yêu cầu xếp hàng theo đúng lượt.

Nhiều người dân túm tụm ngồi viết tờ khai, đứng sát nhau nói chuyện, không tuân thủ các quy định đứng cách nhau tối thiểu 2 mét, khiến các nhân viên siêu thị phải ra nhắc nhở, điều phối hoạt động.

Để đảm bảo an toàn cho người dân trong quá trình nhận hàng, nhân viên đã kẻ sẵn các vạch giãn cách tối đa 2 mét và yêu cầu người dân đứng theo đúng vạch kẻ.

Các rào chắn được dựng lên giữa các hàng, hạn chế việc tiếp xúc gần không cần thiết. 

Ngoài lực lượng giám sát phân theo khu vực, đại diện siêu thị thường xuyên sử dụng loa để kiểm tra, nhắc nhở người dân tuân thủ quy tắc, xếp hàng theo đúng thứ tự, lần lượt và bình tĩnh chờ.

Dọc hai bên siêu thị, hàng trăm người dân tới xếp hàng đôi và chờ tới lượt.

Anh Lục Thanh Tùng, đại diện “siêu thị 0 đồng” cho biết: “Chuỗi siêu thị hạnh phúc 0 đồng được xây dựng tại 8 điểm trên 8 tỉnh, thành phố gồm: Hà Nội, Lạng Sơn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Thái Nguyên, Huế và Phú Yên với mục đích cùng chung tay chia sẻ với bà con trong từng bữa ăn. Chúng tôi mong muốn đem lại những bữa ăn dù đơn giản nhưng vẫn no đủ trong mùa dịch”.

Bàn khai nhận thông tin và vào chọn đồ theo hướng dẫn của các nhân viên.

Theo ước tính, riêng trong sáng 14/4, "siêu thị 0 đồng" tại Hà Nội có khoảng 300 gói hàng được trao đến tay người dân.